Ein Großteil der Internetseiten ist im Internet mit der Absicht eingestellt worden, Geld zu verdiene. Ob direkte Verkäufe, Vermittlungen oder Dienstleistungen: Die Internetseite soll Geld einspielen, wie ein Ladenlokal, eine Praxis oder eine Kanzlei in der Einkaufzeile. Viel schwerer noch als im stationären Handel ist ein Online Angebot im Internet bekannt zu machen. Über die Suchmaschinen müssen mit technischen und strategischen Tricks aufwendig und kostspielig Kunden gewonnen. Dumm nur, wenn dann die eigene Präsenz im Internet nicht erreichbar ist und die gekauften Kunden ohne Umsatz zum Wettbewerb weitersurfen. Daher ist eine intensive Überwachung der Erreichbarkeit absolut unumgänglich.
Täglich fallen technische Komponenten, die für den Betrieb des Internets notwendig sind aus. Von kleinen Speicherplatten bis zu kompletten Servern gibt es nichts, was nicht seine Funktionalität plötzlich aufgeben kann. Grundsätzlich sind für solche Ausfälle, besondere Notfallabläufe bei den Hostern und Internetdienstleistern eingebaut. Diese greifen aber in der Regel erst, wenn der Ausfall bemerkt wird. Das kann vor allem an Wochenenden oder Feiertagen ein paar Tage dauern. Besucher der entsprechenden Internetseite können dann nur bedingt oder sogar gar nicht auf das Online Angebot zugreifen und Umsätze tätigen. Daher sollte jeder Webmaster einer Internetseite eine gewissenhafte und regelmäßige Server Überwachung durchführen. Dies können spezielle Onlineanbieter durchführen, die in regelmäßigen Abständen die Erreichbarkeit der Website und die Funktionalität von Emailadressen überprüfen. Sobald die Erreichbarkeit eingeschränkt oder gar unterbrochen ist, wird via SMS oder Email der Webmaster sofort in Echtzeit gewarnt, so dass dieser unverzüglich entsprechende Schritte einleiten kann, um die Erreichbarkeit wieder herzustellen. Eine ausführliche Protokollierung der Erreichbarkeit kann zusätzlich für die Bewertung des genutzten Hosters verwendet werden.
Die Kosten für das Server Monitoring sind absolut überschaubar. Schon ab 25 Euro im Monat gibt es umfassende, regelmäßige Checks für komplette Netzwerke inklusive SMS Kosten Zusatzoptionen. Für kleinere Projekte gibt es schon für wenige Cent Überwachungsroutinen zu buchen. In Relation zum entgangen Umsatz bei Nichterreichung der Website, ist eine Server Überwachung also absolut günstig.